商家变更后产品有质量问题该找谁?
作者:佚名 来源:转载 发布时间:2011-03-27 09:30:33 点击数:
导读: 消费者因购买、使用商品或者接受服务而使其合法权益受到损害时,可以向提供商品或服务的经营者要求赔偿。而如原企业形态发生变化,进行了合并或分立,原企业应当承担的赔偿责任并不能因此而免除,消费者可以向变更后…
消费者因购买、使用商品或者接受服务而使其合法权益受到损害时,可以向提供商品或服务的经营者要求赔偿。而如原企业形态发生变化,进行了合并或分立,原企业应当承担的赔偿责任并不能因此而免除,消费者可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
具体可参考消费者权益保护法:
第二十三条 经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
第三十六条 消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
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