保险合同纠纷，在线等待回复！
待回复2014/6/22 12:37:55
2008年3月22日，我父亲在塘沽区大梁子的邮政储蓄银行购买了“国寿鸿泰两全保险”（2003版分红型），共计100000元（壹拾万元整），保险期间为五年。
2009年12月29日，中国人寿业务员王艺璇到家，以保单管理人员变更，要将原来保单延期一年为由，骗取本人签字，并隐瞒，在毫不知情的情况下私自变更原来的保险合同，从原保单中提出现金35000元（叁万伍仟元整），又购买了“国寿鸿富两全保险”（分红型），且未将新的保险合同交予本人。（注：本人根本不知道自己又购买了其他保险产品。）
2014年3月，本人打算将到期的十万元保险取出时，才发现保单投保金额变成了65000元（陆万伍仟元整），经过拨打国寿客服电话，才知道2008年购买的“国寿鸿泰两全保险”（2003版分红型），早在2009年12月30日发生变更，并又购买了其他保险
关键一：国寿客户经理王艺璇，以欺骗和隐瞒的方式，骗取签字，并在不知情的情况下变更原保单，购买新产品。
关键二：转保后未将新产品合同交给客户，客户毫不知情，导致保单失效，又对本人造成经济损失；
自2009年10月1日起，按照保监局要求，所有保险产品在销售后，保险公司都应该对客户进行电话回访。国寿公司并未对王永发购买的“国寿鸿富两全保险”（分红型）进行电话回访；这个应该怎么处理？保险公司拒绝赔偿